Technicien(ne) du Système d'Information

20 février 2024
CDI

Localisation

49000 Angers

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A propos

RESTORIA, implantée sur le Grand Ouest, est une société de Restauration Collective engagée en faveur d’une alimentation responsable et durable. Les repas sont concoctés par nos Cuisiniers à partir d’un maximum de produits frais pour satisfaire les papilles de nos convives.

Votre mission

Envie de contribuer au développement d’une société de restauration collective engagée ?

 

NOUS AVONS :

✅ Plus de 50 ans d’expérience

✅ Des équipes formidables

✅ Des services structurés pour vous épauler au quotidien

VOUS AVEZ :

✅ De la rigueur, de l'autonomie et de la pédagogie

✅ Un bon sens de l'analyse

✅ Une appétence pour le travail en équipe

✅ Une capaciter à alterner support et projets en optimisant votre organisation.

Au sein du Service Informatique situé au siège à Angers (49), vous intégrez une équipe de 6 personnes en charge du support aux utilisateurs.

Vous êtes en relation constante avec les différents services internes ainsi qu’avec nos prestataires externes.

Vos missions qui rythmeront votre journée seront :

- Gérer les demandes/incidents utilisateurs (outil de ticketing OTRS) et leur apporter un support principalement à distance et par téléphone (prioriser, assurer un suivi, analyser les problématiques, mettre en oeuvre des solutions).

-Installer et assurer la maintenance des outils informatiques et téléphoniques (environs 300 PCs, 20 serveurs physiques et plus de 40 VM sous VMWare) et notamment réparer/mettre à niveau le matériel informatique dans le respect de nos engagements Numérique Responsable.

-Gérer le parc informatique (outil GLPI)

- Exploiter le système d’information (compte utilisateur, droits réseau, messagerie, serveurs, pare-feu, supervision, applications métier …)

-Maintenir les documentations d’exploitation à jour (rédiger des procédures utilisateur, des schémas d’infrastructure).

Vous êtes issu(e) d'une formation type Bac +2 Services Informatiques des Organisations et disposez de 3 à 4 ans d’expériences minimum.

Une bonne maitrise des outils suivants est nécessaire:

-Des outils Microsoft (Office 2016, Windows 10 et 11, Windows server 2012 à 2019)

-Linux (Debian, RedHat et CentOS)

-Réseaux et pare-feu (stormshield), paramétrage VLAN

-AD, DNS, DHCP, mise en place de GPO

-Virtualisation VMWare, sauvegardes VeeamBackup

-Paramétrage WIFI (HP et Ruckus)

Ces connaissances qui ferons le petit + :

-MS Exchange 2019

-Gérer le contact avec les prestataires

Des déplacements sur 4 sites de l’ouest sont à prévoir (environ une journée par semaine).

Le profil idéal

▶ Un CDI à temps plein (35h)

▶ Rémunération brute à partir de 2080.87 euros par mois

▶ Un ordinateur portable et un téléphone portable mis à disposition

▶ Un avantage en nature repas et une mutuelle d’entreprise prise en charge par l’employeur pour le 1er régime

▶ Un accord de cooptation

▶ Des perspectives d'évolution (mobilité interne et formation par notre organisme interne)

Poste ouvert aux jeunes ou très très expérimenté(e)s, prêts à s’engager dans une entreprise prônant la diversité sous toutes ses formes !

Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !

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