Analyste fonctionnel/gestionnaire de l'application

15 mars 2024
CDI

Localisation

49000 Angers

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A propos

RESTORIA, implantée sur le Grand Ouest, est une société de Restauration Collective engagée en faveur d’une alimentation responsable et durable. Les repas sont concoctés par nos Cuisiniers à partir d’un maximum de produits frais pour satisfaire les papilles de nos convives

Votre mission

VOUS AVEZ : 

✅ Un excellent sens de l'analyse

✅ Une très bonne organisation, de l'autonomie et de
la pédagogie

✅ Une appétence pour le
travail avec des utilisateurs non informaticiens

 

NOUS AVONS : 

✅ Plus de 50 ans d’expérience

✅ Des équipes formidables

✅ Des équipements et bâtiments qui n’attendent que vous

✅ Un véritable Savoir-Faire

Au sein du Service Informatique situé au siège à Angers (49), vous intégrez une équipe de 6 personnes en charge du bon fonctionnement du système d’information.  Soutenu par l’équipe informatique et la directrice SI, vous êtes responsable du bon fonctionnement de l’application COPILOTE, outil de gestion de production de nos 4 grandes cuisines où sont préparés plus de 40000 repas par jour.  

Ce poste offre une vue transverse sur de nombreux métiers : achats, diététique, cuisines, préparation de commandes, livraison, facturation clients… vous êtes donc en relation avec les utilisateurs clés de différentes équipes ainsi que la directrice technique et méthode en charge de l’organisation dans les cuisines.

 Vos missions seront :

 -Assurer le support aux utilisateurs, analyser les cas d’erreur ou de dysfonctionnement. En cas d’anomalie logicielle, travailler avec l’éditeur de COPILOTE jusqu’à la résolution de l’anomalie (analyse, test, mise en production, accompagnement des utilisateurs, communication).

 -Administrer le logiciel : ajout de nouveau compte utilisateur, gestion des droits d’accès, paramétrages simples.

-Organiser les migrations de version : rédiger les plans de test et organiser / coordonner les tests des utilisateurs clés, assurer la stabilisation de COPILOTE dans les meilleurs délais.

 -Assurer la mise en place des évolutions demandées par les différents services internes.

-Animer des comités de pilotage dans le but de statuer sur les évolutions et leurs priorités,

-Rédiger et faire valider par les référents métier les descriptions fonctionnelles des besoins,

-Planifier et organiser les étapes de mise en place des évolutions de l’analyse avec le prestataire jusqu’à la formation des utilisateurs

-Mettre en place les évolutions ou suivre la réalisation des évolutions auprès des prestataires ainsi que les délais de livraison et le budget.

 -Former les utilisateurs.

 

Bon communiquant, vous vous passionnez pour les métiers de vos interlocuteurs, vous :

-Aimez organiser et suivre des actions ;

-Aimez vérifier et tester des fonctionnalités ;

-Aimez apporter des conseils ;

-Aimez le contact humain ;

-Aimez rédiger des écrits.

 

Le profil idéal

▶ Un CDI à temps plein au forfait jour

 ▶ Une rémunération brute de 2857.40 euros par mois+ prime d'attractivité de 238.12 euros brut par mois

 ▶ Un ordinateur portable et un téléphone portable mis à disposition

 ▶ Un avantage en nature repas et une mutuelle d’entreprise prise en charge par l’employeur pour le 1er régime

 ▶ Un accord de cooptation

 ▶ Des perspectives d'évolution (mobilité interne et formation par notre organisme interne)

 

Diplômé d'un Bac +3/5, vous possédez une expérience minimum de 2 à 3 ans dans un poste similaire ou dans la gestion de projet IT ou dans du support applicatif.

 Le poste peut nécessiter des déplacements sur les sites de production 3 à 4 fois par mois, sur la journée uniquement.

Lors d’opérations majeures, le travail le weekend peut être requis.

Poste ouvert aux jeunes ou très très expérimenté(e)s, prêts à s’engager dans une entreprise prônant la diversité sous toutes ses formes !

Étude des candidatures de manière bienveillante et non-discriminante.

 

Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !

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