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Assistant(e) Service Client H/F


Informations générales


Assistant(e) Service Client H/F

 

Téléphone sur l’épaule, un crayon à la main, vous aimez le relationnel alors ce poste est fait pour vous !

 

Vous avez :

✅ Envie d’intégrer une entreprise engagée

✅ La volonté de concilier vie pro / vie perso

✅ Une solide expérience

✅ De bonnes capacités d’adaptation

 

Nous avons : 

✅ Plus de 50 ans d’expérience

✅ Des équipes formidables

✅ Des services structurés pour vous épauler au quotidien

✅ Un véritable Savoir-Faire

 

Aux côtés de Stéphanie votre collègue, vous intégrez le pôle relation client. Vous aiderez à la gestion des sites : soutien logistique à l’ouverture d’un site (approvisionnement des tenues), enquête de satisfaction client, préparation de tableaux de bord (extractions, enregistrement des fréquentations), mise à jour de données clients sur un ERP, gestion de la GED

 

Mais pas que… vous apporterez aussi un soutien dans diverses tâches administratives : compte-rendu, courrier, révision des prix, indice INSEE. Vous n’avez peut-être pas la plume de Rimbaud, mais je suis sûr que vos courriers destinés aux clients seront aussi beau ! 

 

Ah si j’allais oublier… vous aimez les ressources humaines ? Vous serez en charge de la gestion des plannings de 5 collègues. Vous centraliserez également les besoins en intérim de recrutement des sites. Vous irez jusqu’à la saisie des heures et la vérification des factures.

 

Vous aimez la polyvalence ? Alors postulez ! Autonome, votre sens du service, votre esprit de synthèse et votre rigueur vous aideront à mener à bien votre mission. La maitrise du Pack Office est nécessaire.

 

Niveau diplôme ? Vous êtes titulaire d’un BTS Assistant(e) de Gestion, Assistant(e) de Manager ou Négociation Relation Clients. Une expérience dans l’assistanat avec l’utilisation d’un ERP serait un plus.

▶ Un CDI à pourvoir pour septembre 2022

▶ Poste à 80 %

▶ Taux horaire à 11,86€

▶ Un avantage en nature repas et une mutuelle d’entreprise prise en charge par l’employeur pour le 1er régime.

 

Poste ouvert aux jeunes ou très très expérimenté(e)s, prêts à s’engager dans une entreprise prônant la diversité sous toutes ses formes !

Étude des candidatures de manière bienveillante et non-discriminante.

ANGERS

Maine et Loire - 49

Siège